¿Conoces esa terrible sensación que experimentas al introducir tu página en el navegador y que en lugar de ver su contenido aparezca un mensaje que indica "No se puede encontrar el sitio web"? También me ha pasado, por eso en este artículo voy a explicarte qué es un error 400, cuándo puede producirse y cómo solucionarlo.
¿Qué es un error 400?
En palabras sencillas, el error 400 aparece en pantalla cuando intentas acceder a un sitio que no existe en Internet.
Por ejemplo, al seguir un enlace roto cuyo destino sea una página que migró a otra ubicación, el navegador mostrará en su lugar el típico "Not Found" que corresponde al error 400 para indicar que en esa URL no hay nada que mostrar.
Sin embargo, esta no es la única causa por la que se muestra un error 400, pues puede deberse a diversos motivos y para cada uno de ellos existe una indicación. Fíjate:
- 400 Bad Request: Una solicitud errada por parte del usuario.
- 401 Unauthorized: No tienes acceso para visualizar el contenido de esa página.
- 402 Payment Required: Dicha dirección es el resultado de una pasarela de pago y sólo se mostrará su contenido si lo efectúas desde la ubicación previa correspondiente.
- 403 Forbidden: Aunque la petición del usuario es correcta, el servidor bloquea el acceso al contenido por falta de permisos u otra razón.
- 404 Not Found: Se muestra al intentar acceder a un sitio que no existe o fue migrado a otra ubicación.
- 405 Method Not Allowed: Se muestra ante el intento de obtener información a través de una URL incorrecta o por medio de GET cuando el servidor sólo responde a peticiones POST.
- 408 Request Timeout: Ocurre cuando el servidor ha tardado demasiado tiempo en contestar la solicitud.
- 410 Gone: Este error indica que el contenido no existe y a diferencia de otras variedades 400, se tiene la certeza de que es así.
- 429 Too Many Request: Se muestra cuando se realizan muchas peticiones al servidor desde la misma dirección IP del cliente.
Ante tal cantidad y variedad de errores posibles es comprensible abrumarse, pero si tus conocimientos técnicos son básicos o quieres centrarte en tu negocio, cosa totalmente recomendable, delega el mantenimiento de WordPress a un profesional.
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¿Cuándo puede ocurrir?
En esta sección del post dedicado al error 400 en WordPress voy a explicarte las causas más usuales para su aparición.
URL mal escrita
Esta es, posiblemente, la causa más frecuente en la aparición del error 400 y es que si no escribes la URL de manera correcta, es imposible enviar la solicitud al servidor y como resultado está dicha pantalla.
Lo más común es teclear mal, incluir espacios o caracteres ilegales que impiden el procesamiento de la petición y dan como resultado un "Bad Request 400".
Un ejemplo de esta causa sería introducir en el navegador la siguiente URL: https://joseamd.es/%error-400-wordpress/. Siendo el % un carácter ilegal.
Archivos dañados en caché
El error 400 puede aparecer si existen archivos dañados en la caché del navegador o hay algún conflicto ocasionado por cookies caducadas.
Esto es bastante frecuente cuando intentas acceder al CPanel como administrador de un sitio web después de un largo tiempo durante el cual expiraron las cookies de autenticación, impidiéndote el acceso y mostrando el error.
Registros DNS erróneos
Al navegar por Internet cada dominio se interpreta como una dirección IP y cuando ingresas por primera vez a un sitio se lleva a cabo la "resolución de nombre".
En cuanto el servidor envía de vuelta la dirección IP queda almacenada de forma local en el ordenador y la próxima vez que accedas a la misma página cargará más rápido.
Sin embargo, en ocasiones los datos que se almacenan en la caché local no son correctos porque se guardaron de manera equivocada, no están sincronizados o se encuentran defectuosos. Ante cualquiera de estas posibilidades, la respuesta es una página de error 400.
Archivos demasiado grandes
Esta causa se atribuye más al servidor que al usuario y ocurre cuando el error 400 aparece como resultado de un intento fallido por cargar archivos demasiado grandes.
En estas circunstancias el servidor no es capaz de procesar tanta información al mismo tiempo, aunque esto dependerá de sus características particulares y configuración.
Otros errores
Estas causas están relacionadas con fallos en el servidor o problemas temporales que dan como resultado la aparición del error 400, dejando de lado cualquier acción errada por parte del usuario.
¿Cómo se soluciona un error 400 en WordPress?
Evidentemente, la solución sólo será efectiva si se corresponde con el fallo que ha originado la aparición del error. En tal sentido, te recomiendo que pruebes todas estas alternativas.
Comprueba la URL
Ya sabes que introducir la URL de manera incorrecta es la causa principal para la aparición del error 400. Para descartar que este sea tu caso, revisa cuidadosamente lo que introduces en la barra de direcciones e inténtalo de nuevo.
Comprueba que el dominio esté bien escrito, al igual que el resto de la URL correspondiente a la página específica que deseas localizar.
Borra caché y cookies
Estos son datos que se van almacenando en el navegador y pueden ocasionar la aparición del error 400, por lo que te recomiendo borrarlas antes de intentar acceder nuevamente.
La forma de hacerlo dependerá del navegador que utilices pero, por lo general, encontrarás la opción disponible en el panel de configuración del mismo.
Limpia la memoria caché DNS
Este proceso requiere un poco más de conocimiento técnico que el anterior. Si necesitas ayuda para realizarlo, no dudes en contactarme.
En caso de que desees intentarlo por tu cuenta, accede a "Símbolo del sistema" en Windows (puedes hallar la opción introduciendo cmd en la barra de búsqueda de Inicio), posteriormente introduce este comando: 'ipconfig /flushdns'.
Carga de archivos de menor tamaño
Está claro que si el error se presenta al intentar cargar archivos demasiado grandes la solución será probar con algunos más pequeños.
Si a pesar de ello el error persiste, encuentra la manera de comprimir dichos archivos para favorecer la carga del servidor e intentarlo de nuevo.
Otras soluciones
Si a pesar de aplicar las soluciones anteriores continúa apareciendo el error 400, te recomiendo que borres o deshabilites temporalmente algunas extensiones del navegador.
Este tipo de complementos y sus cookies también pueden causar la aparición del error, así que puedes encontrar la solución al borrarlos o deshabilitarlos como recomiendo.
