La decisión de estar o no presente en una u otra red social se debe llevar a cabo tras un profundo análisis de nuestra empresa, del entorno que nos rodea y de los beneficios que esto nos genere.
Si decidimos estar presente en este nuevo modelo de comunicación tenemos que tener muy claro que una buena estrategia social no se debe basar en difundir contenido de manera unidireccional, sino todo lo contrario. Es decir, una buena estrategia social se basaría en ser bidireccional, constante, transparente y generar valor.
Y las razones por las que tu empresa debe estar presente en las redes sociales son:
- La implicación y la fidelidad del usuario a través de los medios sociales puede ser enorme.
- Expones la empresa a un gran número de posibles clientes potenciales.
- La información se puede expandir muy rápidamente.
- Generas confianza y cercanía.
- Complementas la estrategia de Marketing y Comunicación.
- El 22.8% del tiempo que se pasa en Internet es en las redes sociales.
- A través de los medios sociales se detectan las tendencias de los públicos de forma rápida e incluso prácticamente instantánea.
- El 30% de los usuarios de las redes sociales recuerdan la publicidad que ven.
- Los medios sociales son una gran herramienta para el desarrollo de tu marca.
- Los usuarios utilizan internet cada vez más para informarse sobre los distintos productos.
- Los medios sociales ayudan a incrementar el tráfico de la web y mejora tu posición en los rankings de los motores de búsqueda.
- Los medios sociales requieren una menor inversión que la publicidad convencional.
- Las empresas que usan los medios sociales superan a la competencia en beneficios.
