Presupuesto página web: Claves para calcularlo eficazmente

El presupuesto para una página web es un aspecto esencial en el proceso de desarrollo digital. Comprender los costos asociados permite una mejor planificación y optimización de recursos. Los elementos que influyen en el presupuesto incluyen el tipo de web, el diseño y las funcionalidades requeridas. Analizar cada uno de estos factores es crucial para asegurar que la inversión sea efectiva.

Importancia del Presupuesto para una Página Web

Establecer un presupuesto claro y realista para el desarrollo de una página web es esencial en el contexto digital actual. A continuación, se abordarán las principales razones por las cuales es crucial tener en cuenta este aspecto.

Necesidad en el Contexto Actual

En un mundo cada vez más digitalizado, la presencia en línea de un negocio se ha vuelto indispensable. Una página web no solo actúa como un escaparate, sino que también es un medio para interactuar con clientes potenciales. Contar con un presupuesto adecuado permite a las empresas adaptarse a las exigencias del mercado. Esto incluye decisiones sobre diseño, funcionalidades y mantenimiento, que repercuten en la efectividad del sitio.

Establecer un presupuesto permite a las empresas desarrollar una estrategia que se alinee con sus objetivos comerciales. En el entorno empresarial actual, caracterizado por la competencia intensa, invertir de forma estratégica en una página web puede ser la diferencia entre destacar y pasar desapercibido. Por lo tanto, cada decisión financiera debe ser cuidadosamente evaluada para asegurarse de que maximiza el retorno de inversión.

Impacto en el Negocio

El impacto de un adecuado presupuesto para la creación de una página web es considerable. No se trata solo de una cuestión estética, sino de cómo influye en el rendimiento general del negocio. Un sitio bien diseñado y funcional puede atraer a más usuarios, lo que, a su vez, puede aumentar las posibilidades de conversión y, en última instancia, las ventas.

El dinero destinado a una página web también puede determinar la escalabilidad y la flexibilidad del sitio. Invertir en funcionalidades específicas, como herramientas de SEO, gestión de contenido adecuada o un diseño atractivo, puede influir en cómo los usuarios interactúan con la marca. Los presupuestos ajustados pueden limitar las opciones, lo que podría resultar en una experiencia negativa para el usuario y una menor visibilidad en motores de búsqueda.

• Las siguientes áreas son clave al considerar el impacto del presupuesto en el negocio:
  • Diseño de la Interfaz: Un diseño atractivo y funcional puede mejorar la experiencia del usuario.
  • Funcionalidades: Integrar herramientas de análisis, formularios de contacto o comercio electrónico puede aumentar la eficacia del sitio.
  • Optimización para Motores de Búsqueda: Un presupuesto dedicado al SEO puede resultar en un mejor posicionamiento y mayor tráfico.
  • Mantenimiento a Largo Plazo: Invertir en mantenimiento garantiza que la página web permanezca actualizada y segura.

Por último, un presupuesto bien planificado permite a las empresas anticiparse a futuros gastos en mejoras y actualizaciones. En este sentido, considerar una inversión regular en mantenimiento puede ayudar a evitar costos más altos a largo plazo, asegurando que el sitio web siga siendo relevante y competitivo en el tiempo.

Elementos que Influyen en el Presupuesto

La elaboración de un presupuesto para el desarrollo de una página web se ve afectada por múltiples factores. Estos elementos son cruciales para determinar el coste final y su impacto en el proyecto.

Tipo de Web

Web Corporativa

Las páginas web corporativas suelen ser la carta de presentación de una empresa en el entorno digital. Su diseño es generalmente sencillo, centrado en ofrecer información sobre la empresa, sus servicios y datos de contacto. El presupuesto para este tipo de página puede oscilar entre 500 y 1.500 euros, dependiendo de la complejidad del diseño y de las funcionalidades específicas requeridas.

Tienda Online

El desarrollo de una tienda online implica una mayor inversión en el presupuesto debido a la necesaria implementación de características específicas. Estas páginas deben contar con sistemas de gestión de inventarios, pasarelas de pago seguras y opciones de personalización para el usuario. Por lo general, los precios para este tipo de web van desde 1.000 hasta 5.000 euros o más, dependiendo de las particularidades de la plataforma y de la experiencia del desarrollador.

Blog o Plataforma de Contenidos

Los blogs o plataformas de contenidos son opciones más asequibles y están orientados a la publicación de contenidos de manera regular. Su coste puede variar entre 500 y 1.500 euros. Este presupuesto incluye aspectos como la instalación de un sistema de gestión de contenidos (CMS) y algunas funcionalidades básicas para la optimización del contenido.

Diseño y Desarrollo

Diseño Web Personalizado

Un diseño web personalizado se adapta a las necesidades específicas de la marca y ofrece una ventaja competitiva en el mercado. Este tipo de diseño implica un coste mayor, que puede situarse entre 1.000 y 3.000 euros. La personalización incluye la creación de elementos visuales únicos y una experiencia de usuario óptima.

Uso de Plantillas

Utilizar una plantilla preexistente puede ser una opción más económica. Sin embargo, esto puede limitar las posibilidades de personalización. El coste de una web basada en plantillas puede variar desde 100 hasta 1.000 euros, dependiendo de la calidad de la plantilla y de la inclusión de funcionalidades adicionales.

Funcionalidades Específicas

Formularios de Contacto

Incluir formularios de contacto es fundamental para cualquier página web, ya que facilita la comunicación entre la empresa y sus clientes. Implementar un formulario sencillo puede costar entre 50 y 200 euros, dependiendo de la complejidad del sistema que se necesite.

SEO y Palabras Clave

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es crucial para garantizar que una página web sea visible en internet. Incluir estrategias básicas de SEO durante el desarrollo inicial puede tener un coste de entre 200 y 800 euros. Sin embargo, crear una estrategia de SEO más completa y avanzada puede incrementar considerablemente el presupuesto.

Ejemplos de Presupuestos

Examinar ejemplos de presupuestos ayuda a comprender mejor las variaciones en los costos de las páginas web según su tipo y características. A continuación, se detallan ejemplos concretos que ilustran los rangos típicos de precios.

Webs Corporativas

Las webs corporativas suelen ser la opción más sencilla y accesible para muchas empresas. Estas páginas sirven principalmente como un reflejo digital de la marca y, por lo general, incluyen información básica sobre la empresa, sus servicios y datos de contacto. El presupuesto para este tipo de web puede oscilar entre 800 y 1.500 euros, dependiendo de los siguientes factores:

• Diseño gráfico personalizado.
• Características adicionales, como un formulario de contacto.
• Optimización básica para motores de búsqueda.
• Integración de un sistema de gestión de contenidos (CMS).

Por ejemplo, una web corporativa básica puede tener un costo de aproximadamente 1.200 euros cuando se incluye un diseño personalizado y una formación básica sobre cómo utilizar el CMS.

Tiendas Online

Las tiendas online presentan un diseño y estructura más complejos, ya que deben facilitar la compra de productos o servicios. Por lo tanto, la creación de una tienda online generalmente implica un presupuesto más alto. Este puede variar entre 1.500 y 5.000 euros, y en algunos casos, incluso superar esta cifra según las necesidades específicas del negocio:

• Implementación de pasarelas de pago seguras.
• Gestión de inventarios y catálogo de productos.
• Funcionalidades de personalización para los usuarios.
• Soporte para múltiples idiomas y divisas.

Un ejemplo concreto podría ser una tienda online que ofrezca 100 productos y que requiera funcionalidades avanzadas como gestión de envíos y un diseño de marca único. Esto podría elevar el presupuesto a alrededor de 3.500 euros.

Ejemplos Reales de Presupuestos

Los ejemplos reales proporcionan una visión más concreta sobre lo que diversas empresas han gastado en la creación de sus páginas web. Algunos casos ilustrativos son los siguientes:

• Empresa A: web corporativa simple, con un presupuesto de 900 euros.
• Empresa B: tienda online con diseño personalizado y funcionalidades avanzadas, presupuesto de 4.000 euros.
• Empresa C: catálogo de productos que muestra 150 ítems, presupuesto de 1.800 euros.
• Empresa D: blog personal optimizado para SEO, con un costo de 700 euros.

Estos ejemplos reflejan cómo los diferentes tipos de páginas web y sus requerimientos específicos afectan el costo total. La evaluación de estos casos permite a las empresas planificar de manera más efectiva sus inversiones en la creación de plataformas digitales.

Claves para Reducir Costos

La gestión adecuada del presupuesto destinado a la creación de una página web puede marcar la diferencia entre un proyecto exitoso y uno que se quede corto en sus objetivos. A continuación, se presentan algunas claves eficientes para reducir costos sin comprometer la calidad del resultado final.

Uso de Sistemas CMS como WordPress

WordPress se ha consolidado como una de las plataformas de gestión de contenidos más populares para la creación de páginas web. Su uso puede representar un ahorro significativo en el presupuesto total. Algunos de los beneficios incluyen:

• Flexibilidad y Adaptabilidad: Permite crear desde blogs simples hasta tiendas online complejas, adaptándose a las necesidades específicas del negocio.
• Amplia Variedad de Plantillas: Ofrece una gran cantidad de plantillas gratuitas y de pago, lo que facilita un diseño atractivo sin necesidad de gastar en desarrollo a medida.
• Comunidad Activa: La amplia comunidad de desarrolladores y usuarios significa que se pueden encontrar soluciones y soporte de manera sencilla, reduciendo así el coste de la asistencia técnica.

Consideraciones en Diseño Gráfico

El diseño gráfico es un aspecto clave que puede influir de forma notable en el presupuesto. A continuación, se sugieren estrategias para gestionar estos gastos:

• Uso de Recursos Gratuitos y de Bajo Coste: Hay numerosos sitios que ofrecen imágenes, iconos y gráficos de forma gratuita o a precios muy asequibles. Esto puede ayudar a mantener un diseño profesional sin un gasto elevado.
• Plantillas Estándar: Utilizar plantillas de diseño ya creadas permite reducir el tiempo y el coste asociados a la creación de un diseño personalizado. Es importante elegir una plantilla que se ajuste a los requerimientos de la marca.
• Minimizar la Personalización: Si bien es tentador personalizar cada elemento, limitar este aspecto puede ayudar a reducir el trabajo de diseño y, por ende, los costos. Enfocarse en los elementos fundamentales puede ser una opción más económica.

Optimización del Contenido

El contenido es una parte fundamental de cualquier página web, y su optimización puede llegar a ser crucial para mantener los costos controlados. A continuación, se presentan algunas estrategias efectivas:

• Redacción Interna: Fomentar la creación de contenido por parte del personal interno puede resultar en ahorros significativos en comparación con la contratación de redactores externos. Además, esto garantiza que el contenido esté alineado con la voz y misión de la empresa.
• Capacitación para el Uso de Herramientas de CMS: Invertir tiempo en capacitar al personal en el uso de herramientas de gestión de contenido puede permitir que los empleados realicen cambios y actualizaciones en el sitio por sí mismos, evitando así cargos adicionales de mantenimiento.
• Uso de Plantillas de Contenido: Desarrollar plantillas para diferentes tipos de contenido (entradas de blog, páginas de productos) puede hacer que la creación de nuevo contenido sea más rápida y menos costosa.

Presupuesto en Barcelona

La creación de una página web en Barcelona presenta particularidades que afectan significativamente el presupuesto. Factores locales y la comparativa con otros mercados influyen en los costes asociados al desarrollo web.

Factores Locales que Afectan el Costo

Barcelona, como una de las principales ciudades tecnológicas y culturales de España, posee un ecosistema digital vibrante. Sin embargo, esta dinamización también implica variaciones en los precios. Algunos factores locales que impactan en el presupuesto son:

• Costo de Vida: El costo de vida en la ciudad influye en las tarifas de los desarrolladores y diseñadores. El alquiler de oficinas y el mantenimiento de negocios en Barcelona son más altos que en muchas otras ciudades de España.
• Demanda de Servicios: La alta demanda de servicios digitales genera competencia. Por un lado, esto puede hacer que algunos precios se eleven, pero también puede aumentar la oferta de opciones y permitir negociaciones más favorables.
• Calidad de los Profesionales: Barcelona cuenta con numerosos profesionales con experiencia y formación de alto nivel. Sin embargo, esta calidad a menudo se refleja en los precios; contratar a un experto puede costar más, pero la probabilidad de obtener un producto final excelente es mayor.
• Regulaciones Locales: Las normativas específicas en materia de protección de datos y comercio electrónico también pueden afectar el presupuesto, especialmente para tiendas online y servicios de suscripción.

Comparativa con Otros Mercados

Cuando se analiza el presupuesto de una página web en Barcelona, es útil comparar estos costes con los de otras ciudades y mercados tanto a nivel nacional como internacional. En este sentido, se pueden destacar algunos puntos clave:

• Madrid: La capital también presenta precios elevados, aunque en algunos casos es posible encontrar opciones más baratas debido a una mayor oferta. Sin embargo, la calidad de los servicios puede variar considerablemente.
• Valencia y Sevilla: Ciudades como Valencia y Sevilla tienden a ofrecer precios más competitivos. Aquí, se puede acceder a servicios de calidad a un costo menor, especialmente si se comparan con Barcelona.
• Mercados Internacionales: Comparando con ciudades tecnológicas como Berlin o Londres, los precios en Barcelona son generalmente más accesibles. Aún así, la diferencia se justifica por la especialización y el reconocimiento del talento local.
• Servicios en Línea: El auge de plataformas como Fiverr y Upwork ha permitido la externalización de algunos trabajos a precios más bajos. Sin embargo, el riesgo a veces radica en la calidad y en la comunicación con profesionales que no están en la misma zona horaria.

Mantenimiento y Soporte

El mantenimiento y soporte de una página web son componentes esenciales para garantizar su óptimo funcionamiento y seguridad. Estos aspectos se centran en el cuidado continuo de la web, asegurando que todo funcione adecuadamente y se resuelvan rápidamente potenciales problemas.

Mantenimiento Web Regular

El mantenimiento web regular se refiere al conjunto de tareas que deben llevarse a cabo de forma periódica para asegurar que un sitio web esté actualizado y operativo. Este mantenimiento incluye:

• Actualizaciones del sistema y plugins: Para prevenir vulnerabilidades y mejorar el rendimiento, es fundamental actualizar el software del sitio, así como los plugins utilizados.
• Copias de seguridad: La realización de backups regulares garantiza que se pueda restaurar la web en caso de algún fallo o ataque.
• Monitoreo de seguridad: Implementar un seguimiento constante que permita detectar y mitigar posibles amenazas o ataques cibernéticos.
• Optimización del rendimiento: Esto incluye la revisión de la velocidad de carga y la optimización de imágenes y contenido, lo cual impacta directamente en la experiencia del usuario y en el posicionamiento SEO.
• Revisión de enlaces rotos: Identificar y corregir enlaces que no funcionen para mejorar la navegación del usuario y el SEO.

Los costos de mantenimiento regular pueden oscilar entre 50 y 300 euros mensuales. Este rango dependerá de la complejidad del sitio y los servicios específicos contratados. Una web bien mantenida previene problemas mayores a largo plazo, lo que resulta en un ahorro significativo.

Importancia del Soporte Técnico

El soporte técnico es un recurso vital, especialmente cuando surgen problemas inesperados en la web. Contar con un equipo de soporte técnico fiable significa tener acceso a solución de problemas en tiempo real, asegurando así que cualquier inconveniente se resuelva rápidamente. Los aspectos más relevantes del soporte técnico son:

• Resolución de incidencias: Al contar con un soporte técnico especializado, se pueden abordar y solucionar eficientemente las incidencias que afecten la funcionalidad del sitio.
• Consultoría y asesoramiento: Ofrecen orientación sobre cómo mejorar la web en diversos aspectos, desde SEO hasta la usabilidad.
• Asistencia en emergencias: En caso de un ataque cibernético o un fallo serio del sistema, la asistencia inmediata del soporte técnico puede salvar el sitio y los datos.
• Actualización de tecnología: Un buen soporte técnico ayuda a mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y mejoras en el rendimiento web.

Los paquetes de soporte pueden variar entre 300 y 1.200 euros anuales, dependiendo de la oferta del desarrollador o la agencia. La inversión en soporte técnico no solo se justifica por la rapidez en la resolución de problemas, sino también por la tranquilidad que ofrece a los propietarios de la web. Un sitio completamente operativo y seguro es esencial para cualquier negocio en línea que aspire a tener éxito.

Alojamiento Web y Dominio

El alojamiento web y dominio son aspectos fundamentales en la creación y mantenimiento de una página web. Elegir las opciones adecuadas puede influir significativamente en el rendimiento y la accesibilidad del sitio.

Opciones Disponibles

Existen diversas opciones de alojamiento web, cada una adaptada a diferentes necesidades y presupuestos. Las más comunes son:

• Alojamiento Compartido

  Este tipo de alojamiento es una opción económica, ideal para pequeños proyectos o blogs personales. En este caso, varios sitios web comparten los mismos recursos del servidor, lo que limita la capacidad de personalización y rendimiento.

• Alojamiento VPS (Servidor Privado Virtual)

  Proporciona más recursos y control que el alojamiento compartido. Este tipo de alojamiento simula un entorno dedicado, ofreciendo mayor estabilidad y opciones de personalización, lo que lo hace adecuado para proyectos en crecimiento.

• Alojamiento Dedicado

  En este caso, se alquila un servidor completo para un solo sitio web. Esto brinda el máximo control, seguridad y rendimiento, siendo la opción ideal para empresas grandes o sitios web con un alto volumen de tráfico. Sin embargo, es también la más costosa.

• Alojamiento en la Nube

  Ofrece una solución escalable mediante recursos distribuidos en múltiples servidores. Es especialmente útil para páginas web que experimentan picos de tráfico, garantizando disponibilidad y rendimiento óptimo sin preocuparse por el hardware físico.

Costos Asociados

El costo del alojamiento web puede variar considerablemente según el tipo de servicio y los recursos requeridos. Aquí se describen algunos rangos de precios típicos:

• Alojamiento Compartido

  Los precios suelen oscilar entre 50 y 200 euros al año. Esta opción es accesible y adecuada para sitios web básicos.

• Alojamiento VPS

  El costo de este alojamiento puede ir desde 300 hasta 1.200 euros anuales, dependiendo de los recursos asignados. Es una inversión razonable para proyectos de mediana envergadura.

• Alojamiento Dedicado

  Este tipo de alojamiento representa una inversión mayor, con precios que varían entre 1.200 y 5.000 euros al año. Es recomendable para empresas que requieren integralidad y un rendimiento óptimo.

• Alojamiento en la Nube

  Los costos para esta opción pueden variar considerablemente, comenzando desde 200 euros al año hasta miles, dependiendo de los servicios y recursos utilizados.

Respecto al dominio, que es la dirección que identificaría la página en Internet, también requiere de un presupuesto que abarque su registro y renovación. Los costos para el registro de un dominio suelen estar entre 10 y 30 euros anuales, dependiendo de la extensión (.com, .es, etc.) y del proveedor elegido. Es fundamental seleccionar un dominio que refleje la identidad de la marca y sea fácilmente memorable para los usuarios.

Estrategias de Marketing Online

El marketing online se ha vuelto imprescindible para cualquier negocio que desee destacar en la era digital. Con una adecuada planificación y ejecución de estrategias, es posible aumentar la visibilidad y atraer a un público determinado.

SEO y Posicionamiento Web

El SEO (Search Engine Optimization) es una técnica esencial dentro del marketing online. Consiste en optimizar los contenidos de una página web para mejorar su posición en los resultados de los motores de búsqueda. Implementar SEO efectivo proporciona una serie de beneficios que impactan positivamente en la visibilidad del sitio. Entre los elementos clave que se deben considerar están:

• Investigar palabras clave: Identificar las palabras clave más relevantes que utiliza la audiencia objetivo al buscar productos o servicios específicos. Utilizar herramientas de SEO para encontrar términos con buen volumen de búsqueda y bajos niveles de competencia es crucial.
• Optimización On-Page: Asegurarse de que cada página esté optimizada adecuadamente. Esto incluye trabajar en metatags, encabezados, URL y en la estructura del contenido para que sea relevante y amigable para el usuario.
• Contenido de Calidad: Generar contenido original, útil y que responda a las preguntas que se plantean los usuarios. Cuanto más valioso sea el contenido, mayor será la probabilidad de que los usuarios lo compartan y enlacen, lo que potenciara el posicionamiento.
• Backlinks: Construir una estrategia de enlaces que dirijan a la página desde otras relevantes y de calidad. Tener backlinks sólidos es un factor importante para mejorar la autoridad del dominio.
• Actualización Continua: Realizar revisiones periódicas y ajustes en la estrategia SEO. Los algoritmos de los motores de búsqueda cambian constantemente, por lo que mantener la web optimizada es esencial.

Impacto del Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos se define como una estrategia centrada en crear y distribuir contenidos valiosos para atraer y retener a una audiencia. Esta técnica no solo alimenta el SEO, sino que también puede establecer la autoridad de la marca y mejorar la relación con los clientes. Entre los puntos clave se incluyen:

• Tipos de Contenido: La creación de diversos tipos de contenido, como artículos de blog, vídeos, infografías y guías, es esencial. Cada formato puede alcanzar diferentes públicos y potenciar el engagement.
• Calidad sobre Cantidad: Es más efectivo centrar los esfuerzos en producir contenido de alta calidad que en publicar con frecuencia sin una planificación adecuada. La calidad del contenido refleja la imagen de la marca.
• Distribución Estratégica: Una vez creado, el contenido debe ser distribuido en los canales donde se encuentra la audiencia, ya sea a través de redes sociales, newsletters o colaboraciones con otros medios.
• Análisis de Resultados: Medir la efectividad del contenido mediante métricas como el tráfico web, la tasa de conversión y el tiempo de permanencia. Estos datos permiten ajustar la estrategia en función del rendimiento.

Factores Clave al Elegir una Agencia de Diseño Web

Seleccionar la agencia adecuada para el diseño de una página web es una decisión crucial que puede influir en el éxito de un negocio online. Hay varios factores esenciales a considerar, que ayudarán a determinar la opción más adecuada.

Criterios de Selección

La elección de una agencia de diseño web debe basarse en diversos criterios que aseguren la calidad y adecuación del servicio ofrecido. Hay aspectos clave que deben ser evaluados:

• Experiencia y Especialización: Investigar la trayectoria de la agencia en el sector puede proporcionar información valiosa. Una agencia con un historial sólido en proyectos similares es más propensa a entender las necesidades específicas del negocio.
• Portafolio de Trabajos Previos: Analizar el portafolio de la agencia permitirá evaluar su creatividad y versatilidad. Es esencial que las soluciones ofrecidas se alineen con las expectativas y la visión del cliente.
• Testimonios y Reseñas: Las opiniones de clientes anteriores pueden ofrecer perspectivas sobre el nivel de satisfacción y la capacidad de la agencia para cumplir plazos y presupuestos.
• Servicios Ofrecidos: Es importante saber si la agencia proporciona un paquete completo que incluya diseño, desarrollo, SEO y mantenimiento, o si ofrece solo uno de esos aspectos.
• Capacidad de Adaptación: La flexibilidad frente a los cambios y ajustes en el proyecto es fundamental. Una buena agencia debe estar dispuesta a escuchar y adaptarse a los requerimientos del cliente.

Evaluación de Proyectos Previos

Revisar proyectos anteriores permite una valoración más objetiva sobre la calidad y estilo del trabajo realizado por la agencia. La evaluacion puede incluir múltiples aspectos:

• Variedad de Proyectos: Sería ideal que la agencia tenga experiencia en diferentes tipos de páginas web (corporativas, e-commerce, blogs, etc.). Esto refleja una adaptabilidad y un conocimiento amplio en distintas áreas.
• Resultados Obtenidos: Analizar el impacto que las páginas diseñadas han tenido en términos de tráfico y conversión. Averiguar si las webs han logrado posicionarse correctamente en los motores de búsqueda es esencial para evaluar la efectividad del diseño.
• Uso de Tecnologías Modernas: Comprobar si la agencia se mantiene al día con las últimas tendencias y herramientas de desarrollo web asegura que la página estará construida con estándares actuales.
• Capacidad de Innovación: La originalidad y creatividad en los proyectos anteriores son indicadores de la capacidad de la agencia para ofrecer soluciones únicas y adaptadas a la marca.
• Documentación y Presentación: El nivel de detalle en la presentación de los proyectos previos da una idea clara de la metodología de trabajo y de la profesionalidad de la agencia. Una buena presentación debería reflejar el proceso seguido, los desafíos enfrentados y la manera en la que fueron solucionados.

Como siempre, muchas gracias por estar ahí y por el constante apoyo que recibo. Si en algún momento necesitas ayuda con tu sitio web, no dudes en contactarme. Estoy especializado en mantenimiento web y soporte técnico para WordPress.